성화기업택배(주) 개인정보 취급 및 처리방침

성화기업택배(주)는 고객님의 개인정보를 소중히 취급합니다.

성화기업택배(주)는 이하('회사') 고객님의 개인정보를 매우 중요시하며,

"정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보 보호법"등 관련 법률과 규정을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급 / 처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로,

이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 개인정보 취급 / 처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

  1. 개인정보의 수집 및 이용
  2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간
  4. 개인정보의 파기절차 및 방법
  5. 개인정보의 제3자 제공
  6. 수집한 개인정보의 업무 위탁에 따른 제공
  7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
  8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
  9. 개인정보에 대한 민원서비스
  10. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 물류서비스 이용을 위한 이용자 확인, 홈페이지 서비스 이용, 고객의 문의사항 접수에 대한 목적을

위해 개인정보를 수집하고 있습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가. 수집하는 개인정보 항목

나. 개인정보 수집방법

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정기간 동안 고객정보를 보관합니다.

가. 보유 및 이용기간

구분
보존항목
보존기간
행낭요청
업체명, 부서명, 신청인명, 전화번호, 핸드폰번호, E-mail, 주소
3개월
고객의 소리
이름, 업체명, 연락처, 제목, 내용
3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외없이 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

회원님이 홈페이지 사용을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한

정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기 되어집니다.

별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

6. 수집한 개인정보의 업무 위탁에 따른 제공

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약시 제공하는

개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 업체는 아래와 같습니다.


구분
위탁 업무
수탁업체
인터넷 웹사이트
웹사이트 유지 및 관리
한국연합정보기술

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며,

삭제 요청 할 수도 있습니다.

개인정보관리책임자(담당자)에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간" 에 명시된 바에 따라

처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

가. 개인정보 자동수집 장치의 설치 및 운영

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(Cookie)를 사용하여, 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 사용합니다.

쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서

귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

나. 개인정보 자동수집 장치 거부

웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷옵션 탭에서 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나,

모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보에 대한 민원 서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자(담당자)를

지정하고 있습니다.


책임자
성명
소속 및 직책
연락처
E-mail
개인정보관리책임자
김대식
상무
02-2636-0138
개인정보관리담당자
이경훈
전산개발팀 주임
02-2636-0138

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보관리 관련 민원을 개인정보책임자(담당자) 혹은

담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다.

10. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.